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江苏六部门启动研究生助考专项行动
原题:江苏六部门启动研究生助考专项行动

考生有困难拨打12345

2026年全国硕士研究生招生考试将于12月20日、21日举行。我省六部门近日印发通知,正式启动江苏12345热线“2026年硕士研究生招生考试爱心助考专项行动”。这是江苏12345首次采取部门集中进驻办公方式,为专项社会公共事务提供协同集成服务。

今年,有20多万名考生将在我省参加硕士研究生招生考试。自即日起,如需咨询考点进出路线、午间就餐、午休场所安排以及交通出行、停车服务,或在赴考途中发现身份证遗忘丢失、发生交通拥堵、身体不适需要应急援助,以及考试期间噪声扰民、住宿酒店不合理涨价等,考生可直接拨打12345或通过微信搜索“江苏12345热线”小程序,进入“2026年硕士研究生考试”版块反映诉求。为了保障考生明白、安心备考,省数据局精心制作的“硕士研究生招生考试”主题集已上线,包括政策解读、考场规范、成绩查询、录取入学、调剂指导、入学办理等,共9大类317对高频问答,方便考生随时通过“江苏12345热线”微信小程序“热线百科”专栏搜索、查询和使用。

据悉,省数据局、省教育厅、省公安厅、省住建厅、省卫生健康委、省市场监管局六部门已建立起协同联办机制。考试期间,江苏12345热线现场设立2026年研究生考试12345爱心助考处办调度中心,六部门安排专人进驻办公,监测诉求接收处办情况,统一调度资源,指导协调解决考生诉求。各设区市12345热线同步设立爱心助考处办调度中心,部门协同联动,与110、120、122等紧急类热线高效对接,快速处置考生紧急类、突发类诉求。(聂伟)

来源:新华日报

(责编:张鑫、龚世俊)
文章来源:http://js.people.com.cn/n2/2025/1215/c360307-41442158.html

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